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目前快遞行業是一個對人們十分重要的行業,人們已經習慣了在網上購物,然后等待快遞上門。可以輕輕松松買到想要的東西,不需要再出門去超市購物。還有一些大件的物品或者很多的東西需要寄到很遠的地方時,也需要快遞,就不用你自己帶著這么多又很沉的東西了。把它拿到快遞公司,付了錢,等著對方給你寄過來就好。你只需要自己輕輕松松地回去,在家里等待就好。
但是發快遞的時候,由于還有很多別人的物品也在車上,經常會有一些碰撞,從而導致你收到時會發現它有一些損傷。如果是價值不高的或者不怎么重要的,還勉強能接受。但如果直接把你的東西壓變形或者壞了一塊兒,這就讓人很難受了。這種情況下,我們往往都是要找到快遞公司,讓他們進行賠償的。
一位哈爾濱的劉先生就遇到了類似的狀況。因為他搬了新房子,家里還缺少家具,于是在去外地出差的時候買了十幾套紅木做的家具,價格高達70多萬。因為很貴重,數量又多,所以便去找了某邦快遞公司來運貨。特地向他們聲明了這是貴重物品,不能碰撞,還事先做了保價,保價費就花了8000多塊。商家也表示會花心思好好地運送,不讓貨物受到損害。
于是劉先生就安下心來,回到家里耐心等待了。結果等過了幾天,家具運回來的時候,他一看心里就“咯噔”一下子。因為只看外面的包裝就能看出來十分的簡陋,每件家具外面僅僅套了一個白色的袋子,裝在了一個僅用幾根木條圍成的箱子里。這種一看保存的就不會很好,根本不能防磕碰。
果不其然一打開,發現很多家具上面都有清晰深刻的劃痕,甚至連椅子的扶手處都給碰碎了,這還讓人怎么用啊?劉先生十分的憤怒,自己都花了8000多的保價費,結果快遞公司就這么漫不經心地給送了過來,于是要求賠償。結果公司表示只能賠4000塊,可這么一點錢根本不夠維修的,劉先生當然不愿意。
許多網友則表示,既然要寄這么貴的東西,就要好好的選擇快遞公司,盡量選評價最好、態度最好的,或者是自己找貨車運送回來。不管怎么樣,發生了問題就要針對性地處理問題,協商解決不了的就要走法律途徑,維護自身的合法權益。
你有遇到快遞損壞的情況嗎?怎么處理的呢?
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